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公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-12-05 11:35:07 秀雯 實(shí)習(xí)報(bào)告

公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(精選10篇)

  一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活又將謝下帷幕,想必我們吸收了許多新的思想,如果我們能夠?qū)懞脤?shí)習(xí)報(bào)告,可以收獲更多。那么好的實(shí)習(xí)報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(精選10篇)

  公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 1

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、將大學(xué)課本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐知識(shí),通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)正式將這些知識(shí)學(xué)明白。

  2、作為一名師范生要真正的走進(jìn)校園,體驗(yàn)以后作為一名教師的不同校園生活,適應(yīng)自己對(duì)自己職位的轉(zhuǎn)變。

  3、感受以后工作會(huì)遇到的難題,然后通過(guò)針對(duì)性的學(xué)習(xí),嘗試去解決在工作中經(jīng)常會(huì)遇到的難題。

  4、提前感受與學(xué)生相處會(huì)是怎樣的感受,作為一名教師又會(huì)是一種什么樣的感受。

  二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)

  三、實(shí)習(xí)時(shí)間

  xx

  四、實(shí)習(xí)過(guò)程

  在實(shí)習(xí)最開(kāi)始就是和同學(xué)們一起選定學(xué)校提供的實(shí)習(xí)地點(diǎn),并自己提前和要去的實(shí)習(xí)學(xué)校聯(lián)系,我選擇的是xxx實(shí)驗(yàn)中。在和學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系之前我的心情是十分忐忑的,但是在聯(lián)系的過(guò)程中,那邊的各種態(tài)度都非常好,也讓我放下了對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校的不安,同時(shí)也對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校開(kāi)始有點(diǎn)憧憬。

  頂崗實(shí)習(xí)工作第一天是最艱難的,但是我進(jìn)去實(shí)習(xí)學(xué)校后并沒(méi)有馬上的開(kāi)始自己的實(shí)習(xí)工作,也就是給同學(xué)們上課。而是在前幾天我要先熟悉自己的班級(jí),并聽(tīng)?zhēng)滋炱渌蠋熒险n,通過(guò)觀(guān)摩其他老師上課,總結(jié)出自己以后的工作方法,我認(rèn)為校方這個(gè)安排真的是非常人性化和科學(xué),在觀(guān)摩后我對(duì)自己的教學(xué)工作也有了一定的規(guī)劃和信心。

  雖然有了很充足的準(zhǔn)備但是在正式實(shí)習(xí)的時(shí)候還是非常的緊張,但是萬(wàn)幸我還是順利的完成了人生中第一節(jié)課的教學(xué),雖然過(guò)程有一些小插曲,但是總體來(lái)說(shuō)還是發(fā)揮了自己理想中的水平,沒(méi)有耽誤學(xué)生們的課程,也非常感謝同學(xué)和老師對(duì)我的一些錯(cuò)誤的包容。

  在之后的實(shí)習(xí)中,我逐漸找到了自己實(shí)習(xí)的方法,在這次頂崗實(shí)習(xí)中發(fā)揮了自己學(xué)到的知識(shí),完成了這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)。

  五、心得體會(huì)

  在這次的實(shí)習(xí)中我體驗(yàn)到了工作的艱辛,但是讓我感受的.更多的事作為一名中學(xué)教師的快樂(lè)。我看到了自己專(zhuān)業(yè)的未來(lái)的樣子,并且我非常喜歡這個(gè)樣子。這不僅僅試一次簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的實(shí)習(xí),更是對(duì)自己專(zhuān)業(yè)的認(rèn)可,我也沒(méi)有像之前一樣對(duì)自己以后工作和未來(lái)充滿(mǎn)了迷茫,讓我對(duì)自己以后的工作和生活有了目標(biāo)和規(guī)劃。

  實(shí)習(xí)雖然是辛苦的,但是在苦中我們也會(huì)獲得一些更加珍貴的東西,如這次實(shí)習(xí)帶給我難忘的記憶、也認(rèn)識(shí)到一群可愛(ài)的朋友、還有對(duì)自己的正確的認(rèn)識(shí)等等。非常感謝這次實(shí)習(xí)讓我在大學(xué)畢業(yè)之際,消除了我畢業(yè)的不安和焦慮。

  六、結(jié)束語(yǔ)

  很多事情難就難在外出的第一步,但是當(dāng)我們下定決心并堅(jiān)定自己的信念時(shí),我們就已經(jīng)成功了一半,很多事情就會(huì)迎刃而解。

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  時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家xx公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是xx,對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù)。

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間與地點(diǎn)

  時(shí)間:

  地點(diǎn):

  二、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)

  (一)實(shí)習(xí)目的`。

  1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

  2、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。

  3、通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。

  (二)實(shí)習(xí)任務(wù)。

  熟悉xx業(yè)務(wù)流程,熟練操作平臺(tái),能夠與xx電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

  三、實(shí)習(xí)要求

  嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記。實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。

  四、實(shí)習(xí)形式

  以頂崗實(shí)習(xí)為主以及參加公司組織的培訓(xùn)。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  xx公司成立于20xx年。總部設(shè)在xx,在xx等城市設(shè)有直屬分公司。xx公司擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)專(zhuān)家,一貫以快速回應(yīng)客戶(hù)的咨詢(xún)及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶(hù)提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使xx公司與客戶(hù)在互利中共同成長(zhǎng)!罢\(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”是我們的目標(biāo)。

  20xx年x月x號(hào),我開(kāi)始了為期一年的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班實(shí)習(xí)為主,跟班實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。

  1、客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的xx給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

  2、報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定好貨物條件,xx給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。

  3、得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單。

  4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠(chǎng)下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。

  5、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。

  公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 3

  一、實(shí)習(xí)目的:

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們被學(xué)校安排其來(lái)光電,實(shí)習(xí)完我非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到xx煤礦,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實(shí)習(xí)。

  二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:

  光電這是我剛剛進(jìn)入社會(huì)的第一次工作是學(xué)校安排的實(shí)習(xí),我在里面做電腦組裝和物料管理,xx煤礦建于20xx年,現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理,我在這里當(dāng)電工。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:

  20xx年的7月,我離開(kāi)了生活了兩年的輕工學(xué)院。我被學(xué)校安排到來(lái)廈門(mén)其實(shí)習(xí),在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會(huì)的不同經(jīng)歷,20xx年2月23日,我在xx煤礦中我找到了自己的崗位,在機(jī)電組當(dāng)一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問(wèn)題,但是我都在老師的指導(dǎo)下完成,通過(guò)在實(shí)際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)來(lái)很多在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)校到的底細(xì)啊,20xx年5月4日,我在寫(xiě)這份實(shí)習(xí)報(bào)告。回顧這將近一年的實(shí)習(xí),有過(guò)歡笑有過(guò)淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長(zhǎng)。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié):

  我懷著美好的期盼來(lái)到xx煤礦開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待,做到每一件事過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不放棄,堅(jiān)持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的.優(yōu)勢(shì),但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的最大困難之一。

  而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去,提高了工作效率。看著那些同事忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái),一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來(lái)沒(méi)把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定這就是我的工作,而不是專(zhuān)門(mén)來(lái)學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作。

  現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來(lái)。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶(hù)的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)?傮w來(lái)說(shuō)我的這一次實(shí)習(xí)時(shí)成功的。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西,也了解很多和動(dòng)的了做人的道理,特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我自己實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝礦里的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。我相信,通過(guò)這次實(shí)習(xí),一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè)。

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  x個(gè)月的電工頂崗實(shí)習(xí)過(guò)去了,這短暫的x個(gè)月中,使我從理論到實(shí)習(xí)上的一個(gè)飛躍,這次電工實(shí)習(xí),使我深刻地理解了實(shí)習(xí)的重要性,理論無(wú)論多么熟悉,但是缺乏了實(shí)習(xí)的理論是行不通的,現(xiàn)在終于明白了“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”這句話(huà)的含義。

  一、實(shí)習(xí)目的

  本次電工實(shí)習(xí)的目的是使我們對(duì)電工工具、電器元件及線(xiàn)路安裝有一定的理論和實(shí)習(xí)基礎(chǔ),了解一些初步的線(xiàn)路原理以及通過(guò)線(xiàn)路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對(duì)電工技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的'實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識(shí)與實(shí)習(xí)充分地結(jié)合,作到不僅具有專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)習(xí)動(dòng)手能力,能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),在電工方面我們掌握了常用的電工工具,如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬(wàn)用表、電烙鐵等使用方法及注意事項(xiàng)。在電子方面,熟悉了常用電子器件類(lèi)別,如電容、電阻、二極管等型號(hào)、規(guī)格、性能、使用范圍及基本測(cè)試方法。

  在理論知識(shí)方面,同學(xué)們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了:

 、僭骷暮附蛹夹g(shù)。

 、谠骷局R(shí)和測(cè)試。

 、蹟(shù)字萬(wàn)用表的使用。

 、苡∷宓闹谱。

  ⑤萬(wàn)用表的實(shí)驗(yàn)原理。

  ⑥Protel99SE的使用。

  實(shí)習(xí)的第一天早上,我們了解了關(guān)于用電安全的常識(shí),包括安全電壓、居民用電及其高壓電,避免發(fā)生意外,讓我們能更好的運(yùn)用電了,下午我們就開(kāi)始學(xué)習(xí)錫焊技術(shù),并且做了大量的訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)兩天的努力,我們深深體會(huì)到,焊接時(shí),要保證每個(gè)焊點(diǎn)焊接牢固、接觸良好。錫點(diǎn)光亮,圓滑而無(wú)毛刺,錫量適中。錫和被焊物融合牢固。不應(yīng)有虛焊和假焊。虛焊是焊點(diǎn)處只有少量錫焊住,造成接觸不良,容易斷。假焊是指表面上好像焊住了,但實(shí)際上并沒(méi)有焊上,有時(shí)用手一拔,引線(xiàn)就可以從焊點(diǎn)中拔出。

  這兩種情況將給電子制作的調(diào)試和檢修帶來(lái)極大的困難。只有經(jīng)過(guò)大量的、認(rèn)真的焊接實(shí)踐,才能避免這兩種情。還學(xué)習(xí)了如何使用萬(wàn)用表測(cè)量各種元器件,這是一個(gè)來(lái)耐心活,一個(gè)個(gè)測(cè)出元件的各種數(shù)據(jù),綜合判斷是否合格,最令人欣慰的是我們每個(gè)人做了一個(gè)屬于自己的充電器。

  一個(gè)充實(shí)的星期過(guò)去了,接下來(lái)學(xué)習(xí)會(huì)了設(shè)計(jì)印制電路板,如何設(shè)計(jì)一個(gè)擺放合理又不影響功能的電路板圖是關(guān)鍵。最后經(jīng)過(guò)老師的細(xì)心指導(dǎo),學(xué)會(huì)了Protel99SE的使用。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  第一,在了解、熟悉和掌握一定的焊接基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

  第二,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)填寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告、清理工作臺(tái)、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。

  這次的實(shí)習(xí)使我對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更提高了我的動(dòng)手能力,使我受益匪淺,終生受用。

  公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 5

  很快地,這一次的幼師實(shí)習(xí)到今天就要告一段落了,雖然這一次的實(shí)習(xí)只有不過(guò)三個(gè)多月的時(shí)間,但是卻讓我感受到了不一樣的生活方式和生活狀態(tài),這是我之前從來(lái)都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)來(lái)的,所以從一開(kāi)始進(jìn)入實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就充滿(mǎn)著好奇的心理,因此這股好奇的心幫助我在實(shí)習(xí)的時(shí)候?qū)W習(xí)到了很多的東西,讓我對(duì)于幼師需要掌握的工作技巧、工作責(zé)任心以及為人處世等等都有不少的進(jìn)步和收獲。

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

  二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx幼兒園。

  三、實(shí)習(xí)目的

  實(shí)習(xí)的時(shí)間是大三的最后一個(gè)學(xué)期,這個(gè)學(xué)期已結(jié)束我們當(dāng)中的絕大多數(shù)人都要離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)走向工作崗位了,所以我們 必須要掌握一定的專(zhuān)業(yè)工作技巧,這樣才能夠幫助我們更好地工作,我們還需要具備一定的工作檢驗(yàn)、好的為人處世方法、好的工作責(zé)任心,只有這樣才能夠幫助我們?cè)谡夜ぷ髅嬖嚨臅r(shí)候更加有優(yōu)勢(shì)。所以安排我們出去實(shí)習(xí),就是為了檢驗(yàn)我們?cè)趯W(xué)校里面的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),給我們提供工作經(jīng)驗(yàn),讓我們對(duì)于工作需要的態(tài)度、技巧等等都有一定的認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和感悟,為我們之后的正式工作打下基礎(chǔ)。

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  因?yàn)榧依锏臈l件相對(duì)還算可以,所以之前都是沒(méi)有參加過(guò)什么兼職,平時(shí)寒暑假都是呆在家里面玩的,所以這還是我第一次參加實(shí)踐工作,所以進(jìn)入幼師實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候我還是比較懵的,不知道該怎么做。用我爸媽的話(huà)就是我自己都還是一個(gè)沒(méi)長(zhǎng)大的孩子,哪還有能力去帶小孩子。所以進(jìn)入幼師實(shí)習(xí)崗位的前面,我都是跟著別人學(xué),別人做什么我就做什么,其實(shí)在學(xué)校里面專(zhuān)業(yè)的知識(shí)我學(xué)的也還算可以的,只是沒(méi)有具體工作過(guò),所以我不知道我應(yīng)該要做什么事情,不知道要怎么處理事情次才是最好。好在學(xué)習(xí)的態(tài)度還算可以,所以跟著老師和其他實(shí)習(xí)的同學(xué)后面一邊學(xué)習(xí)一邊工作,進(jìn)度也還算可以,小的笑點(diǎn)不少,但是教學(xué)的工作倒是沒(méi)有落下多少。

  幼兒園的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較清閑的,每天早上將還在接到教室之后,我們就要開(kāi)始一天的教課了,幼兒園的孩子肯定是不能教太深的知識(shí),所以都是娛樂(lè)于學(xué)習(xí)交雜,所以我們的工作還是算不錯(cuò)的。重點(diǎn)就是要管理還孩子就行,在孩子多的`知識(shí)上教好他們、生活習(xí)慣培養(yǎng)好他們、保證他們?cè)谟變簣@里面安全、健康、玩的好就差不多可以了,所以實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月除了開(kāi)頭的時(shí)候,后面我的工作還是做的聽(tīng)不錯(cuò)的。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)

  這次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間并不長(zhǎng),自由三個(gè)月多一點(diǎn),但是我學(xué)習(xí)的東西并不少。

  1、讓我們對(duì)于工作有了初步的認(rèn)識(shí),讓我知道了工作了每個(gè)人都要有一定的責(zé)任擔(dān)當(dāng),不能夠再向?qū)W生讀書(shū)時(shí)那般任性了。

  2、讓我對(duì)于幼師的認(rèn)識(shí)更深了。不僅僅要教好他們知識(shí),還要注重他們的能力培養(yǎng),習(xí)慣養(yǎng)成再幼兒階段是十分重要的。

  公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 6

  在公司實(shí)習(xí)也有五個(gè)月的時(shí)間了,這五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我體會(huì)到了工作的艱辛,職場(chǎng)的殘酷性,還讓我體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性,在大學(xué)里面,學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是對(duì)自己的工作有多么大的幫助,我就是吃了在大學(xué)里面沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的虧,在這幾個(gè)月的文員頂崗實(shí)習(xí)里面才犯了不少地錯(cuò)誤,才在剛剛上手工作的時(shí)候,比其他實(shí)習(xí)的同學(xué)要上手的慢。

  一、實(shí)習(xí)目的

  我們?cè)诖髮W(xué)里面學(xué)習(xí)到的行政管理的知識(shí),自然就是為了在工作中有足夠的能力。不過(guò)因?yàn)槲覀兌际瞧蚶碚搶W(xué)習(xí),所以在工作經(jīng)驗(yàn)上面有所欠缺。我們?cè)趯W(xué)校安排的實(shí)習(xí)里面,自然就是為了自己能夠?qū)⒗碚撝R(shí)轉(zhuǎn)化為工作技巧,彌補(bǔ)自己在各方面沒(méi)有學(xué)好的地方。為以后畢業(yè)走上社會(huì),做好基礎(chǔ)的準(zhǔn)備,讓面試的公司看到我們的.工作經(jīng)驗(yàn)。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  三、實(shí)習(xí)崗位

  公司文員實(shí)習(xí)生

  四、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容

  這次的實(shí)習(xí)工作可以說(shuō)是“命運(yùn)多舛”,在一開(kāi)始面試的時(shí)候,就因?yàn)槲以趯W(xué)校里面沒(méi)有好好學(xué)習(xí),好幾家公司的面試都沒(méi)有通過(guò)。我進(jìn)的這一件還是來(lái)我們學(xué)校校招的,要求會(huì)低一點(diǎn)。所以說(shuō)能夠進(jìn)入到這一個(gè)崗位都是運(yùn)氣好。

  因?yàn)槲业膶?zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)的并不是很好,所以在進(jìn)入到文員工作的時(shí)候我,我經(jīng)常遇到自己不懂的問(wèn)題,也沒(méi)少被領(lǐng)導(dǎo)罵過(guò)。但因?yàn)槭亲约簺](méi)有好好學(xué)習(xí)的過(guò)錯(cuò),也賴(lài)不了別人生氣,只能自己承受。所以沒(méi)少自己一個(gè)人的時(shí)候,偷偷地哭,埋怨自己在學(xué)校幾年里面為什么不好好學(xué)習(xí),現(xiàn)在到了工作里面處處遇到難題。不過(guò),工作上面遇到了挫折,流淚歸流淚,后悔歸后悔,不僅沒(méi)有打垮我的信息,反而激起了我的不甘落后的進(jìn)取心,我一定要好好工作,讓大家看到我的努力!

  所以在后面的工作,我一點(diǎn)工作,私底下一邊拿著自己在學(xué)校的教科書(shū)啃,從上面的具體案例中學(xué)習(xí)各種文案的處理方法。我還在公司的時(shí)候,經(jīng)常向其他的員工請(qǐng)教,次數(shù)多了,大家都笑著稱(chēng)呼我為“十萬(wàn)個(gè)為什么”。雖然笑話(huà)我,不過(guò)大家并沒(méi)有因此瞧不起我,而是對(duì)我的問(wèn)題一直都是耐心講解。領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)的時(shí)候,也經(jīng)常叫上我去學(xué)習(xí)。通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我雖然在文員的工作上面還有不少的不足,不過(guò)已經(jīng)比我剛進(jìn)公司那會(huì)兒好太多了,對(duì)各種文檔個(gè)的整理已經(jīng)可以說(shuō)是得心應(yīng)手了,會(huì)議的記錄和整理也可以說(shuō)是有很大的進(jìn)步了,可以說(shuō)是讓大家刮目相看的程度了。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)

  五個(gè)月的文員實(shí)習(xí),讓我對(duì)文員這一個(gè)崗位有了更多的喜歡,我想我已經(jīng)喜歡上這一份工作了。我已經(jīng)不僅僅是為了不服氣而學(xué)習(xí)了,更是為了做好這一份工作、在這份工作中走得更遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)了!我相信,在接下來(lái)的工作中,我也一定能夠做得更優(yōu)秀!

  公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 7

  一、實(shí)習(xí)單位:

  xx物流有限公司、xx電機(jī)廠(chǎng)

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年xx月xx日——xx月xx日

  三、實(shí)習(xí)目的:

  為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到xx物流配送中心與xx防爆電機(jī)廠(chǎng)進(jìn)行為期xx天的實(shí)習(xí)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對(duì)我國(guó)的物流業(yè)能有更深的了解。

  四、實(shí)習(xí)要求:

  了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設(shè)備,并針對(duì)這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。

  五、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

  xx物流公司是一家綜合服務(wù)型物流企業(yè),主營(yíng)國(guó)內(nèi)公路零擔(dān)運(yùn)輸和空運(yùn)代理服務(wù),公司秉承“承載信任、助力成功”的服務(wù)理念,以每年超過(guò)60%的增長(zhǎng)速度在中國(guó)物流行業(yè)迅速崛起,并獲的“全國(guó)先進(jìn)物流企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

  六、實(shí)習(xí)感想:

  在xx物流公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我了解到隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國(guó)的物流行業(yè)的到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。

  在xx電機(jī)廠(chǎng)的參觀(guān)實(shí)習(xí)中,使我能有機(jī)會(huì)接觸到專(zhuān)業(yè)中的那些“只聞其聲,未見(jiàn)其人”的大型設(shè)備,能了解到理論與實(shí)際操作的不同,了解到了目前工業(yè)水平的現(xiàn)狀,收獲頗多,感觸也頗多。

  一直以來(lái),書(shū)本上的`知識(shí)總是以一副高姿態(tài)凌駕于實(shí)際之上,課堂與實(shí)踐脫節(jié),而我也一直渴望能有這樣的機(jī)會(huì),能親身到現(xiàn)場(chǎng),去了解工人師傅是如何操作機(jī)械的。

  七、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議:

  1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

  2、要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并的到應(yīng)允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。

  3、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。

  4、倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高。

  建議:加強(qiáng)各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。

  八、實(shí)習(xí)總結(jié):

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。

  公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 8

  一、實(shí)習(xí)目的:

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最終一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們十分期望經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自我掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到xxx限公司,在那里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

  二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:

  公司于一九九三年成立,地處長(zhǎng)江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來(lái)集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)觀(guān)念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來(lái)保證企業(yè)高速發(fā)展。

  開(kāi)發(fā)項(xiàng)目:各種定時(shí)器系列,漏電保護(hù)器,過(guò)壓保護(hù)器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價(jià)值、質(zhì)量贏得市場(chǎng)、誠(chéng)信鑄造品牌、服務(wù)成就未來(lái)。

  三、實(shí)習(xí)資料及過(guò)程:

  為了到達(dá)畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀(guān)的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高

  1、工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,進(jìn)取肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化提議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  2、實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。

  3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的`實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):

  我懷著完美的期盼來(lái)到xx有限公司開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,雖然一開(kāi)始有些單調(diào),有些無(wú)聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開(kāi)始幾天的維修工作讓我對(duì)電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開(kāi)始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個(gè)很開(kāi)朗的人,跟著她隨時(shí)會(huì)被她的開(kāi)心所感染,她說(shuō)要開(kāi)心地工作,工作得開(kāi)心,僅有這樣才能做到更好。我也覺(jué)得做任何事情都一樣,僅有開(kāi)心地去做才能把事情做好。

  總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。

  公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 9

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)接觸和參加實(shí)際工作,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)

  我們這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是看懂實(shí)習(xí)工地的建筑類(lèi)型,了解工程的性質(zhì),規(guī)模,建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與施工條件等內(nèi)容,了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,多多請(qǐng)教了解看到的不知道的知識(shí)。盡量爭(zhēng)取參與并了解工程開(kāi)工前和施工中的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,參與進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料,收集有關(guān)技術(shù)資料,整理施工實(shí)習(xí)日記,做好實(shí)習(xí)收尾工作。

  三、具體工作

  項(xiàng)目經(jīng)理安排我跟了樓工,他到哪我到哪,跟他一起測(cè)量一起放線(xiàn)等,很多時(shí)候我是站在旁邊看的,樓工讓我在旁邊學(xué)習(xí),不懂的地方就問(wèn)他。

  四、實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題:

  不實(shí)踐很多問(wèn)題都考慮不到,實(shí)踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),像剛剛走出校門(mén)的實(shí)習(xí)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會(huì),那在實(shí)習(xí)過(guò)程中就吃不開(kāi)了。到了施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才體會(huì)到并不是課本中學(xué)的東西用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實(shí)習(xí)中比較嚴(yán)重的問(wèn)題有以下幾個(gè):

  1、對(duì)理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí),

  2、熟悉圖紙的能力差,對(duì)平面的圖形想象不出立體的樣子致使不能明確的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。

  3、對(duì)于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。

  4、對(duì)于一些施工順序還不太明了,對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解。

  五、實(shí)習(xí)收獲:

  首先本此實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未去工地之前我從沒(méi)想象國(guó)一個(gè)月的'實(shí)習(xí)我能承下來(lái)。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說(shuō)以后不一定去工地工作,但有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題,就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。

  其次,通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖及作圖能力都有一定的幫助,識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問(wèn)題,在繪圖時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問(wèn)題。到即能施工又符合規(guī)范要求,達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒(méi)有這次實(shí)習(xí)也許繪圖只是用書(shū)本上的照搬照畫(huà),不會(huì)考慮太多的問(wèn)題,更不可能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。

  工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西,鍛煉的是解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。例如:墻體也會(huì)發(fā)生偏移,樓梯支模時(shí)樓梯間的高度不夠,陽(yáng)臺(tái)、凸窗的尺寸標(biāo)高有微小變動(dòng)等等很多問(wèn)題,都是工程中可能發(fā)生的一些問(wèn)題。只有通過(guò)實(shí)踐后才能找到問(wèn)題發(fā)生的原因,才能找到解決的辦法。

  六、總結(jié)

  這次實(shí)習(xí)是我對(duì)建筑設(shè)備,建筑基礎(chǔ)等有了一定的了解,為我們今后學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)引開(kāi)了一條路,我們通過(guò)觀(guān)察問(wèn)詢(xún)等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。我還認(rèn)識(shí)了幾個(gè)在工地上班和我年紀(jì)差不多的朋友,他們很照顧我,教了我很多,我們還一起比誰(shuí)校準(zhǔn)經(jīng)緯儀快,結(jié)果他們只用了8分鐘,而我用了15分鐘,我們一起放線(xiàn)一起幫項(xiàng)目經(jīng)理寫(xiě)資料,有他們的陪伴,我的實(shí)習(xí)生涯過(guò)的很開(kāi)心也學(xué)到很多對(duì)我一生受益的東西。

  公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 10

  一、實(shí)習(xí)目的

  在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)中,我對(duì)物業(yè)管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律等。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

  二、實(shí)習(xí)資料

  物業(yè)服務(wù)中心為了在管理上更貼近客戶(hù),為客戶(hù)供給更便捷、更快捷的服務(wù),在管理處成立客戶(hù)服務(wù)中心?蛻(hù)服務(wù)中心作為管理處運(yùn)作的一種新的管理模式,大大提高了物業(yè)管理處的工作效率,提高了管理處的服務(wù)質(zhì)量,贏得了業(yè)主的信任和支持,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  客戶(hù)服務(wù)中心是管理處的核心部門(mén),管理處的絕大部分管理工作都由客戶(hù)服務(wù)中心來(lái)處理和完成。該管理模式的主要特征是:一站式服務(wù)、全程式管理、信息流暢、集中處理、快速應(yīng)答、及時(shí)反饋。其主要職責(zé)有:

 。1)理解業(yè)主投訴,通知相關(guān)部門(mén)處理。

 。2)對(duì)投訴進(jìn)行跟蹤、回訪(fǎng)和記錄。

 。3)對(duì)投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并向管理處主任供給分析報(bào)告。

 。4)作為管理處對(duì)外開(kāi)設(shè)的唯一窗口,對(duì)外協(xié)調(diào)與物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司、施工單位以及其他部門(mén)的關(guān)系。

 。5)各種管理工作的檢查、督促。

 。6)各種資料的檔案管理。

 。7)業(yè)主入住等合約簽訂和證件辦理。

 。8)組織管理處的內(nèi)部培訓(xùn)。

 。9)管理處各種費(fèi)用的收取。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  回顧實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既學(xué)到了好多知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)管理工作中的一些小問(wèn)題:

  員工綜合素質(zhì)不高、服務(wù)意識(shí)有待提高。由于物業(yè)服務(wù)中心是由xx公司轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的,大部分員工的思想意識(shí)還停留在“吃大鍋飯”“端鐵飯碗的`”的時(shí)代。雖然中心也開(kāi)展了多種培訓(xùn)來(lái)提高員工的服務(wù)意識(shí),但有一部分員工的服務(wù)意識(shí)還是達(dá)不到,和業(yè)主的交流溝通總是一副高高在上的姿態(tài),客戶(hù)服務(wù)的員工在服務(wù)方面理解的培訓(xùn)不夠,不明白服務(wù)禮儀禮節(jié),也從來(lái)不把業(yè)戶(hù)當(dāng)成顧客,有時(shí)服務(wù)態(tài)度甚至隨著自己的情緒產(chǎn)生變化,導(dǎo)致業(yè)主感知服務(wù)質(zhì)量不高。

  從事客戶(hù)服務(wù)的員工常常知識(shí)面十分單一,有些是懂法律法規(guī)知識(shí),卻無(wú)物業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。對(duì)設(shè)備維修一竅不通。還有的連最基本的溝通知識(shí)都沒(méi)有掌握,處理業(yè)戶(hù)的問(wèn)題時(shí)不知如何下手,效率低下。客服人員技能不全、不精,缺乏獨(dú)立思考能力。管理員不懂得如何組織開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)。維修工上門(mén)維修技術(shù)粗糙。綠化工不明白病蟲(chóng)害如何打藥,如何將花木修剪造型等。很多服務(wù)從業(yè)人員只懂得一點(diǎn)皮毛知識(shí),這其中包括一些中層領(lǐng)導(dǎo)。

  管理制度缺乏執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)日常管理工作的重中之重,在企業(yè)管理實(shí)踐中流行著這么一種觀(guān)點(diǎn):“沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”。制度建設(shè)是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作之一,是一項(xiàng)貫穿企業(yè)管理全過(guò)程的活動(dòng)。提高執(zhí)行力的絕大部分資料就是提高制度執(zhí)行力。物業(yè)服務(wù)中心并不缺乏各種規(guī)章制度,缺乏的是對(duì)各種規(guī)章制度的執(zhí)行力。

  很多過(guò)于理論,執(zhí)行起來(lái)難度過(guò)大。譬如,物業(yè)中心的績(jī)效考核制度,每月考核的時(shí)候注重一些文字記錄,現(xiàn)場(chǎng)考核力度不大,這樣下面執(zhí)行的時(shí)候就弄虛作假,把各種記錄報(bào)表花心思做好就行,績(jī)效考核搞成形式主義,制度只是一堆紙而已,沒(méi)有實(shí)際效果。因?yàn)樗鼘?shí)質(zhì)上在告訴員工“這些制度是無(wú)用的,僅有領(lǐng)導(dǎo)有用”。

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